תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 2 באוגוסט 2026
התנאים האלה חלים על רכישה ושימוש ב-AutoKit — ערכת התקנה ושירותי ליווי לשרת אוטומציות מבוסס n8n ו-Evolution API. הרכישה מהווה הסכמה לתנאים. AutoKit הוא מוצר של CalliberX.
1. מה זה AutoKit
AutoKit הוא סקריפט התקנה, קבצי הגדרה ותבניות עבודה שמותקנים על שרת פרטי (VPS) בבעלותך. אנחנו לא מארחים את השרת, לא מחזיקים את הנתונים שלך, ולא מתווכים בהודעות שלך.
השרת, החשבון אצל ספק האחסון והתשלום עליו הם באחריותך הבלעדית. AutoKit אינו כולל את עלות השרת.
2. חיבור לא-רשמי ל-WhatsApp
AutoKit משתמש ב-Evolution API — חיבור לא-רשמי ל-WhatsApp. זה אינו ה-WhatsApp Business API הרשמי של Meta, ואין לנו שום קשר, שיוך או אישור מ-Meta Platforms או מ-WhatsApp Inc.
המשמעות המעשית: עדכונים מצד WhatsApp עלולים לשבור את החיבור, באופן זמני או קבוע. זהו סיכון ידוע ובלתי נמנע במוצר מסוג זה, והוא מגולם במחיר.
ההתקנה נעולה על גרסת Evolution שנבדקה. שדרוג עיוור של הגרסה הוא הגורם הנפוץ ביותר לתקלות — אל תעשה זאת בלי לקרוא את התיעוד.
3. חסימת מספרים — אין אחריות
Meta חוסמת מספרים שמתנהגים באופן שנראה לה כספאם. חסימה עלולה לקרות גם בשימוש תקין.
איננו נושאים באחריות כלשהי לחסימה, השעיה או הגבלה של מספר WhatsApp שלך או של לקוחותיך, ואיננו מתחייבים שהמערכת תמנע חסימה. עם המוצר מסופק מדריך בעברית לחימום מספר, מגבלות קצב ועבודה מבוססת הסכמה — קרא אותו ופעל לפיו.
אנחנו ממליצים בחום להשתמש במספר ייעודי ולא במספר האישי או העסקי הראשי שלך.
4. גבולות התמיכה לפי מסלול
- DIY — תמיכה בקבוצת הקהילה בלבד. אין תמיכה אישית בהודעות פרטיות.
- Guided — שיחה חיה אחת בת שעה. נושאים שלא כוסו בשיחה אינם כלולים. צ׳ק-ליסט הכנה נשלח מראש; שיחה מתקיימת רק לאחר השלמתו.
- DFY — התקנה מלאה ו-30 יום תמיכה אסינכרונית בוואטסאפ, לתקלות התקנה וחיבור ולשאלות על התבניות בלבד.
- Care — תמיכה מתמשכת כל עוד המנוי פעיל, בהיקף המתואר בעמוד המחירים.
לא כלול באף מסלול: בניית תהליכי עבודה מותאמים לתהליך העסקי שלך (תוספת בתשלום), תיקון תקלות שנגרמו משינויים שביצעת בהתקנה, רכישה או ניהול של ה-VPS עצמו, ו-WhatsApp Business API הרשמי.
5. תשלומים והחזרים
- DIY — החזר מלא תוך 14 יום מהרכישה.
- Guided ו-DFY — אין החזר לאחר שהעבודה החלה. ביטול לפני תחילת העבודה מזכה בהחזר מלא.
- Care — מנוי חודשי מתחדש אוטומטית. ניתן לבטל בכל עת; הביטול חל מסוף תקופת החיוב הנוכחית ואינו מזכה בהחזר חלקי.
התשלומים מעובדים דרך Lemon Squeezy, המשמש כ-Merchant of Record. תנאי התשלום, המטבע והחשבונית כפופים גם לתנאיהם.
6. אספקה ורישיון שימוש
האספקה מתבצעת באמצעות הזמנה למאגר קוד פרטי (הרשאת קריאה) או דף הורדה מוגן בסיסמה. הרישיון הוא אישי ולא בלעדי, לשימושך ולשימוש לקוחותיך שאתה מתקין עבורם.
אסור להפיץ מחדש, למכור, לפרסם או לשתף בפומבי את הסקריפט, קבצי ההגדרה או התבניות.
7. תוכנה מוקדמת
AutoKit נמצא בשלב מוקדם. ייתכנו באגים, שינויים בממשק ובתהליך ההתקנה. לקוחות מוקדמים מקבלים תמחור מיוחד בתמורה למשוב — ומוזמנים לצפות לחספוס.
8. הגבלת אחריות
התוכנה מסופקת "כמות שהיא" (AS IS), ללא אחריות מכל סוג. איננו אחראים לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים הנובע משימוש ב-AutoKit, לרבות — אך לא רק — השבתת שירות, אובדן נתונים, חסימת מספר WhatsApp או תקלה אצל ספק צד שלישי.
בכל מקרה, האחריות הכוללת שלנו מוגבלת לסכום ששילמת בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
9. פרטיות
הנתונים, ההודעות והתהליכים שלך יושבים על השרת שלך ואיננו ניגשים אליהם. במסלול DFY אתה מעניק לנו גישת SSH זמנית לצורך ההתקנה בלבד.
אנו שומרים את פרטי הקשר ופרטי הרכישה הדרושים לאספקת השירות ולחיוב.
10. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר
שאלות על התנאים — CalliberX.
מסמך זה טרם עבר בדיקה משפטית. הוא מנוסח כדי לשקף במדויק את גבולות השירות בפועל.